FAQ

Welkom bij de FAQ-sectie van VERSANFS! Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten, bestellingen, verzending, en meer. Mocht je vraag hier niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op via info@versanfightstore.com

1. Producten

Vraag: Wat voor vechtsportartikelen verkopen jullie? Antwoord: Wij bieden een breed assortiment aan producten voor diverse vechtsporten, zoals kickboksen, boksen, MMA, judo, karate, taekwondo, en meer. Dit omvat handschoenen, beschermende uitrusting, kleding, trainingsapparatuur, en accessoires.

Vraag: Hoe weet ik welke maat handschoenen ik moet bestellen? Antwoord: Op de pagina keuze hulp  vind je een maattabel die je kan helpen bij het kiezen van de juiste maat. Zorg ervoor dat je jezelf correct opmeet en vergelijk deze maten met de tabel.

2. Bestellen

Vraag: Hoe plaats ik een bestelling? Antwoord: Om een bestelling te plaatsen, selecteer je het gewenste product, kies je de juiste maat en kleur (indien van toepassing), en klik je op 'Toevoegen aan winkelwagen'. Volg daarna de instructies op het scherm om je bestelling af te ronden.

Vraag: Kan ik een bestelling wijzigen of annuleren nadat deze is geplaatst? Antwoord: Als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij kunnen wijzigingen of annuleringen alleen verwerken als de bestelling nog niet is verwerkt voor verzending.

3. Betaling

Vraag: Welke betaalmethoden accepteren jullie? Antwoord: Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder creditcard, PayPal, en iDEAL. Alle betalingen worden veilig verwerkt.

Vraag: Is het veilig om online te betalen op jullie website? Antwoord: Ja, het is veilig om op onze website te betalen. Wij gebruiken SSL-encryptie om jouw persoonlijke gegevens en betaalinformatie te beschermen.

4. Verzending

Vraag: Verzenden jullie internationaal? Antwoord: Ja, wij verzenden wereldwijd. De verzendkosten en levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming. Check de leveringen & Retourneren pagina.

Vraag: Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd? Antwoord: De levertijd hangt af van de verzendmethode die je kiest en de bestemming. Bij het afrekenen kun je een geschatte levertijd zien. Voor 17uur besteld is vandaag nog verzonden!

5. Retouren & Terugbetalingen

Vraag: Wat is jullie retourbeleid? Antwoord: Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je deze binnen 30 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling of omruiling, mits het product in originele staat is.

Vraag: Hoe kan ik een artikel retourneren of omruilen?

Om een ​​retourzending te maken, logt u in en gaat u naar onze retourpagina en vult u het formulier in. Als u klaar bent, volgt u de instructies op het scherm en verpakt u eenvoudig uw product en drukt u de streepjescode af. Houd er rekening mee dat wij de kosten van retourzendingen niet dekken.

Als je problemen hebt met het regelen van je retourzending, neem dan contact op met info@versanfightstore.com

6. Contact

Vraag: Hoe kan ik contact met jullie opnemen? Antwoord: Voor vragen of opmerkingen kun je contact met ons opnemen via onze contactpagina. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.

We hopen dat deze FAQ-sectie behulpzaam is. Voor verdere vragen staan we altijd voor je klaar!