ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1 - Begrippenlijst

  • VERSANFS: Gevestigd te Antwerpen, met BTW-nummer: BE1007249384
  • Klant: Iedere partij die een overeenkomst met VERSAN Fight Store aangaat.
  • Partijen: VERSANFS en de klant samen.
  • Consument: Een klant die handelt als privépersoon, niet vanuit een bedrijfs- of beroepsactiviteit.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke offerte, en alle overeenkomsten en leveringen van producten of diensten door VERSANFS.
  • Afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn enkel geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen tussen VERSANFS en de klant.
  • De algemene voorwaarden van de klant of derde partijen worden hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 - Prijzen

  • Alle prijzen worden duidelijk aangegeven in euro's, zijn inclusief btw en exclusief eventuele bijkomende kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij anders overeengekomen.
  • VERSANFS behoudt zich het recht voor om te allen tijde de prijzen van zijn producten en diensten aan te passen, zoals weergegeven op de website of andere communicatiekanalen.
  • Prijsverhogingen die voortkomen uit onvoorziene kostenverhogingen van producten of componenten, die niet bekend waren op het moment van de offerte of het sluiten van de overeenkomst, kunnen worden doorberekend.
  • In het geval van een prijsverhoging, zoals beschreven in het vorige lid, heeft de consument het recht om de overeenkomst te ontbinden, tenzij de prijsverhoging voortvloeit uit een wettelijke regeling.

 

Artikel 4 - Betalingsvoorwaarden

Bij de verkoop van producten mag de klant, conform de algemene voorwaarden, nooit worden verplicht tot het doen van een aanbetaling die meer dan 50% van het aankoopbedrag bedraagt. Een aanbetaling betekent dat de klant geen recht heeft op levering van de bestelde producten of diensten totdat deze betaling is voldaan.

Klanten dienen onverwijld onjuistheden in verstrekte of genoemde betaalgegevens aan de verkoper te melden.

Artikel 5 - Herroepingsrecht

Klanten hebben het recht om binnen een termijn van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen een productaankoop te annuleren. De verkoper mag naar de reden van annulering vragen, maar kan de klant niet verplichten deze te verstrekken.

De bedenktijd begint de dag na ontvangst van het product door de klant of een door de klant aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder. Dit geldt in de volgende situaties:

  • Bij meerdere producten in één bestelling: vanaf de dag dat de klant of aangewezen derde het laatste product ontvangt. De verkoper kan een bestelling met producten met verschillende levertermijnen weigeren, mits dit vooraf duidelijk gecommuniceerd is.
  • Bij levering van een product in meerdere zendingen of delen: vanaf de dag dat de klant of aangewezen derde het laatste deel of de laatste zending ontvangt.
  • Bij contracten voor regelmatige levering van producten: vanaf de dag dat de klant of aangewezen derde het eerste product ontvangt.

Dit beleid biedt klanten de mogelijkheid hun aankoop te heroverwegen en verzekert een heldere communicatie tussen verkoper en klant, waarbij de klant beschermd wordt tegen ongewenste aankoopdruk.

Artikel 6 - Terugbetaling van verzendkosten

Indien de klant de aankoop binnen de bedenktermijn herroept en de volledige bestelling tijdig retourneert, zal VERSANFS de eventueel betaalde verzendkosten niet terugbetalen. Verzendkosten worden alleen vergoed indien er een fout is voorgekomen in de bestelling langs onze kant.

Artikel 7 - Kosten van Retourzending

Wanneer de klant gebruikmaakt van zijn recht om de aankoop te herroepen en de gehele bestelling op tijd retour stuurt, zijn de kosten voor de retourzending voor rekening van de klant.

Artikel 8 - Voorbehoud van Eigendom

Alle producten blijven eigendom van VERSANFS tot aan de volledige betaling van alle facturen gerelateerd aan de aankoop, inclusief eventuele schadevergoedingen wegens niet-nakoming.

Tot de volledige betaling behoudt VERSANFS het recht om de geleverde producten terug te vorderen.

Artikel 9 - Leveringsvoorwaarden

Levering geschiedt zolang de voorraad strekt.

Standaardlevering vindt plaats vanuit VERSANFS, tenzij anders overeengekomen.

Online bestellingen worden geleverd op het door de klant opgegeven adres.

Artikel 10 - Levertijden

De opgegeven levertijden zijn indicatief. Vertragingen geven de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij expliciet anders overeengekomen.

De levertijd start zodra de klant de bestelling volledig heeft afgerond en een bevestiging van VERSANFS heeft ontvangen.

Geen schadevergoeding bij vertraagde levering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen of bij uitblijven van levering binnen 14 dagen na aanmaning. In dergelijke gevallen kan de overeenkomst, onder overeengekomen voorwaarden, ontbonden worden.

Artikel 11 - Ontvangst van de Levering

De klant dient ervoor te zorgen dat de ontvangst van de bestelde producten zonder vertraging kan plaatsvinden.

Artikel 12 - Transportkosten

De kosten voor het transport van de producten zijn voor rekening van de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen tussen de klant en VERSANFS

Artikel 13 - Verpakking en Verzending

Indien de verpakking van een afgeleverd product beschadigd of geopend is, dient de klant direct een aantekening te laten maken door de bezorgdienst alvorens het product te accepteren. Zonder deze aantekening kan VERSANFS niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele schade.

Wanneer de klant zelf verantwoordelijk is voor het transport, dienen zichtbare schades aan producten of verpakking vooraf gemeld te worden aanVERSANFS. Zonder melding vervalt elke aansprakelijkheid van VERSANFS voor eventuele schade.

Artikel 14 - Garantie

Garantie is alleen van toepassing op defecten veroorzaakt door fouten in fabricage, constructie of materiaalgebruik. De garantie is niet geldig bij:

  • Normale slijtage.
  • Schade door ongelukken.
  • Schade door wijzigingen aan het product.
  • Schade door nalatig of ondeskundig gebruik.
  • Onvermogen om de oorzaak van het defect vast te stellen.

Artikel 15 - Ruilbeleid

Artikelen kunnen binnen 14 dagen na aankoop geruild worden, mits:

  • De originele factuur wordt getoond.
  • Het product in de originele verpakking en met originele prijskaartje wordt teruggestuurd.
  • Het product ongebruikt is.

Afgeprijsde artikelen, bederfelijke waren, op maat gemaakte of specifiek aangepaste producten, en mond- en kruisbeschermers zijn uitgesloten van ruil.

Artikel 16 - Vrijwaring

De klant vrijwaart VERSANFS tegen alle aanspraken van derden gerelateerd aan de geleverde producten en/of diensten.

Artikel 17 - Klachtenprocedure

Klachten over producten of diensten dienen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 1 maand na ontdekking bij VERSANFS gemeld te worden. Consumenten hebben tot 2 maanden na ontdekking de tijd om melding te maken.

Klachten over lopende werkzaamheden kunnen niet leiden tot het eisen van andere werkzaamheden dan overeengekomen.

Artikel 18 - Ingebrekestelling

Elke ingebrekestelling dient schriftelijk aan VERSANFS gecommuniceerd te worden, met de zorg dat deze tijdig aankomt.

Artikel 19 - Aansprakelijkheid Klant

Bij overeenkomsten met meerdere klanten is iedere klant individueel aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken.

Artikel 20 - Aansprakelijkheid VERSANFS

VERSANFS is enkel aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid. Indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, of schade aan derden, valt buiten deze aansprakelijkheid.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag uitgekeerd door een eventuele aansprakelijkheidsverzekering, of indien niet van toepassing, tot het factuurbedrag gerelateerd aan de aansprakelijkheid.

Artikel 21 - Overeenkomst Ontbinden

Klanten kunnen de overeenkomst annuleren als VERSANFS zijn verplichtingen niet nakomt, tenzij deze tekortkoming te onbeduidend is voor ontbinding. Indien VERSANFS de overeenkomst nog kan nakomen, is ontbinding pas mogelijk na een formele ingebrekestelling. VERSANFS kan ook de overeenkomst ontbinden als de klant niet aan zijn verplichtingen voldoet of als er redenen zijn om aan te nemen dat dit zal gebeuren.

Artikel 22 - Overmacht

In geval van overmacht, waarbij VERSANFS zijn verplichtingen niet kan nakomen door omstandigheden buiten zijn controle, zoals natuurrampen, stakingen, of overheidsmaatregelen, wordt VERSANFS vrijgesteld van zijn verplichtingen. Als de situatie langer dan 30 dagen duurt, kunnen zowel VERSANFS als de klant de overeenkomst schriftelijk beëindigen zonder verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 23 - Aanpassing van de Overeenkomst

VERSANFS en de klant kunnen de overeenkomst aanpassen indien nodig voor de uitvoering ervan, behalve voor producten gekocht in fysieke winkels.

Artikel 24 - Wijziging van Algemene Voorwaarden

VERSANFS mag de algemene voorwaarden wijzigen. Kleine wijzigingen kunnen altijd worden doorgevoerd, maar voor significante wijzigingen zal VERSANFS dit zoveel mogelijk vooraf met de klant overleggen. Bij ingrijpende wijzigingen heeft de consument het recht om de overeenkomst te beëindigen.

Artikel 25 - Overdracht van Rechten

Klanten mogen hun rechten uit de overeenkomst niet overdragen aan derden zonder de schriftelijke toestemming van VERSANFS, conform artikel 3:83 lid 2 BW.

Artikel 26 - Nietigheid of Vernietigbaarheid

Indien een deel van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de resterende bepalingen geldig. Nietige of vernietigbare bepalingen worden vervangen door bepalingen die zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijke intentie van VERSANFS liggen.

Artikel 27 - Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen de klant en VERSANFS is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar VERSANFS gevestigd is, tenzij wettelijk anders bepaald.

Datum van opstelling: 23 februari 2024.